Аврора – одна з найпопулярніших онлайн-платформ для замовлення товарів та послуг. Однак часом виникають ситуації, коли необхідно скасувати раніше зроблене замовлення. Що робити у такому разі? Як скасувати замовлення в Аврорі без проблем?
Насамперед, потрібно знати, що Аврора надає можливість скасувати замовлення у певних випадках. Якщо ви зрозуміли, що вам не потрібно більше зроблене замовлення, або у вас з'явилися нові обставини, які не дозволяють його отримати, ви можете скористатися опцією скасування замовлення.
Для того, щоб скасувати замовлення в Авроре, необхідно зайти до свого особистого кабінету на платформі. Вам потрібно знайти вкладку "Мої замовлення" або щось таке. Далі, знайдіть потрібне замовлення та відкрийте його деталі. Інформація про замовлення повинна мати можливість скасувати його відразу або зв'язатися з продавцем для уточнення деталей скасування.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Відкрийте програму "Аврора". |
| 2 | Перейдіть на вкладку "Мої замовлення". |
| 3 | Знайдіть потрібне замовлення у списку та оберіть його. |
| 4 | У вікні замовлення виберіть опцію "Скасувати замовлення". |
| 5 | Підтвердьте своє рішення про скасування замовлення. |
| 6 | Після скасування замовлення вам буде надіслано повідомлення про статус скасування. |
Чи можна повернути товар до Аврора?
Повернути товар можна у будь-якому магазині Аврора. Магазини приймають товар на повернення, незалежно від того, забирати замовлення самовивозом з магазину чи скористатися іншим способом доставки. Кеш
Скільки йде посилка з Аврори?
Доставка здійснюється у робочі дні з 10:00 до 18:00 від 2 до 7 днів. Вказаний термін доставки є орієнтовним і може незначно змінитись як у меншу, так і більшу сторону.
Чи можна повернути товар до Аврори без чека?
Обмін та повернення товару належної якості Відсутність у Вас касового чека або іншого документа, що підтверджує оплату, не позбавляє Вас можливості посилатися на показання свідків. За угодою з Вами обмін товару може бути здійснений на час вступу аналогічного товару у продаж.
Чи можна в Аврорі замовити онлайн?
Необхідні товари можна замовити через інтернет та вибрати магазин, де буде зручно забрати своє замовлення без черги. Наразі інтернет-магазин та мобільний додаток діє у тестовому режимі в населених пунктах, де є офлайн-магазини Аврора.